需求：

01.公司总部以及旗下各个门店的电脑、终端设备、门禁监控等的维护服务工作

02.门店的系统集成服务，包括店内综合布线、wifi覆盖等

我们的服务：

1.资产信息管理：

为用户的IT资产进行详细的盘点并记录资产各类信息，为后续服务工作的高效性提供保障。服务过程中时，如有资产更新，记录并更新资产信息

2.服务台服务：

提供24小时热线接听、回访服务、提供服务报告以及监督各运维服务过程及结果，并为各方人员提供调度、协调、跟进，记录各类信息到ITSM系统

3.用户端配置管理服务：

清查和建立用户端电脑的基本配置；建立用户端电脑简单的CMDB；及时更新和维护，成为管理的基础

4.门店系统集成：

项目方案提供、项目实施及后期运维保障

客户收益：

01.通过严谨的调研评估工作提供安全优化方案报告，在满足技术和运营的安全需求的基础上，控制安全投入成本，实现安全投资最大化

02.获得低成本、便捷的IT服务：全面的、专业的一体化运维服务、使韩束一个电话就可以享受IT环境下的九橙服务，省时、省心、省力；短期内快速收回成本，同时节省IT采购成本达50%以上