1、系统硬件检查：
1） 检查系统硬件情况：主机状态，各硬件状态，是否有设备故障灯亮；2） 关键文件系统的使用率；3） 逻辑卷组活动情况检查 4） 文件系统使用情况检查；5） 交换页面检查；6） 检查备份情况（有否系统备份、用户数据备份、磁带机是否需要清洗）；7） 通信（网卡、IP、路由表、ping、/etc/hosts、DNS设置等）；8） 数据保护方式的工作状态；9） 检查系统参数是否正确
2、操作系统检查：
1） 操作系统进程，应用系统进程；2） 主机性能；3） 系统日志；4） 系统备份与恢复；5） 系统性能优化
3、数据库检查：
1） 数据库系统环境参数；2） 数据库企业管理器维护；3） 设备或表空间、表、视图；4） SPC、触发、函数、链接；5） 用户、角色、安全；6） 告警日志、事务日志；7） 数据库设置参数、数据库调优；8） 数据库的备份与恢复；9） 备份策略的设置和优化；10） 提供数据库热备的设备；11） 数据库系统移植和升级；12） 数据库的troubleshooting；13） 小型机系统的管理和维护
4、服务器：
1） 设备运行物理状态；；2） 电源稳定性和线路检查；3） 系统性能检查；4） 补丁程序是否满足需求；5） 系统DUMP设置；6） 文件系统检查；7） 逻辑卷检查；8） 内存交换区检查；9） 系统硬件诊断；10） 数据安全存储检查；11） 数据备份状况；12） 系统错误报告的分析、记录和清理；13） 及时换损坏的或有潜在故障的部件；14） 设备物理检查（包括机体、风扇、风道及过滤器等）与清洁；15） 如果客户需要，协同客户进行生产系统的切换测试（HA）系统进程状况；
5、磁盘阵列：
1） 检查所有指示灯和风扇的状况，针对异常现象采取维护措施消除故障；2） 通过维护软件联入阵列的维护网络口进行信息收集；
6、网络设备：
1） 检查所有指示灯和风扇的状况，针对异常现象采取维护措施消除故障；2） 通过维护软件联入维护网络口进行信息收集；
7、磁带库： 1） 查看主机LOG，进行故障记录分析。对带机（和机械手）故障苗头提出解决方案。经审批后进行修复动作，及时换隐患部件。 2） 检查所有指示灯和风扇的工作状况，确认设备完好性。3） 通过带库液晶面板，检查有无错误日志，确认设备完好性。
8、中间件软件检查和分析 1） 应用性质描述2） 应用逻辑；3） 数据库的物理设计；4） 数据库的逻辑对象的设计；5） 应用调优（核心SQL语句的使用与性能的关系）；6） 检查分析备份结果；7） 检查分析应用服务器负载均衡工作状况以及资源利用状况；8） 检查分析应用服务器安全运行状况
9、UPS电源：
1） 检测整个系统的运行参数，确保设备正常运行。；2） 检查各主要部件的装配及内部间的连接情况。；3） 检查所有螺丝、螺栓等连接点的紧固性及热腐蚀状况并做必要的调整。；4） 检查是否有损坏及烧毁的元件及电缆。；5） 对电池进行充放电测试。；6） 对机组内外部进行清洁和除尘。；7） 检测电池组/柜的完整性。；8） 测量设备的输入、输出电压及电流。；9） 检测UPS的同步及输出频率的稳定性。；10） 对并机系统，检查每个UPS之间的负载均衡情况。；11） 必要时调校UPS的一些基准点和设置参数。；12） 对电池容量进行检测，内容包括：13） 外观是否有损坏、变形及漏水。；14） 电池线及接线端子是否有过热及腐蚀情况。；15） 各电池组或箱内是否有松脱。；16） 测量每节电池的浮充电压。；17） 在电池电极上重新涂上油脂，预防腐蚀。；18） 电池组20％容量在线放电检测。；19） 13．提交所有服务报告及测试记录。 20） 14．汇报任何异常情况，提出解决方案并给予解决。
10、网络性能分析；
1） 中继忙时占用情况检查；2） CPU忙时占用率检查；3） 网络接通率检查；4） 忙时呼损情况分析
11、桌面终端巡检；
1） 应用系统的优化、数据的整理、常见故障的排除。
2） 升级防病毒软件，检查系统软件补丁情况。
3） 协助用户备份重要资料，对用户进行指导。
4） 系统软件补丁升级，数据备份与恢复。
5） 计算机病毒的查杀与升级。
6） 调试计算机，将设备调试到佳状态。